Первый случай произошел около 13:20 на остановке «Институт гидробиологии» на проспекте Героев Сталинграда в Оболонском районе.
Водитель не удостоверился, что все пассажиры вышли из салона, закрыл двери и начал движение. Одна из пассажиров, 75-летняя женщина, не успела выйти. Двери зажали женщине руку, после чего автобус протащил ее по асфальту 5−6 метров.
Прибывшие на место происшествия медики на месте оказали помощь пострадавшей, после чего доставили женщину в больницу скорой помощи с диагнозом перелом левого плеча и ссадины лица.
Аналогичный случай произошел на Троещине (адрес не известен). Там травмы получила 48-летняя женщина. Пострадавшая после инцидента смогла самостоятельно дойти домой и вызвать скорую.
Женщина была доставлена в травмпункт одной из больниц Деснянского района. У пострадавшей диагностировали ссадины и ушибы.